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2006年10月17日

日報!

どこの会社でも営業部門のある会社には日報はつきものである。ところが書いたり書かなかったり、正確に書く人書かない人、書けない人・・・と様々。クレームを上に上げる人、上げない人。良い事は書くが良く無い事は伏せる人。本当に様々。
で、経営者が知りたいのはクレーム。そしてそれをどう処理したかが問題。クレームの処理によっては重大な欠陥が出て来る可能性もある。この問題を解決できるモノを作れとお客様から依頼があった。。僕の頭の中は日報でイッパイだ!

☆プロフィール☆
イベントワン社長

12年前に人脈なし、お金なし、信用なしから個人で商売を始めた。いろんな人と出会い、世間の厳しさを教えてもらった。

創業時はギフトがメインだったが世の中の流れがインターネットにシフトするだろうと感じチャレンジしてみたが赤字の連続だった。

一時は辞めようとも思ったがお客様や友人に支えられ5年前に法人化。あの時にインターネットから撤退していたら今の売上は無かっただろうし、会社も存続していなかったと思う。

2年前から65歳までの目標を設定した。1年目も2年目も目標が達成できた。いよいよ勝負の3年目!新たな戦略を搾り出し現在実践中。

酒は飲めないが煙草は嗜む。アメリカ大統領のオバマ氏と同じ1961年生まれの47歳です。

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