イベントワン>イベントワン社長の太腕繁盛記>2012年12月15日
能登人
今日は大切なお客様の結婚式でした。
昨日お客様から追加のご注文があり15日にどうしても納品して欲しいとの事。メーカーさんにお願いして本日AM中に入荷する予定になってた。
8時にS急便さんへ電話したら関東便は午後にしか入荷しませんよと冷たく言われた。送り状にはAM必着となってるのに・・・。
もっと言い方があるんじゃないかよって思ってしまったけど・・・。
1時に取りに行ったのだがこの事務員はまだ降ろしてませんからこれから1時間くらいかかりますと言った。
ちょっと待てよ12時に到着してるのに降ろすのに2時間もかかるんかい（怒）。（今朝来たドライバーには12時過ぎたら大丈夫と聞いていた）
このあたりから坂尻、爆発寸前！過去にもこの会社の対応に何度も爆発寸前がありましたけど・・・（笑）。
その会話を聞いていた下請けのドライバーさんが今から降ろすので15分待って下さいませんかと・・・。
ここで坂尻、手伝いしますから一緒に降ろしましょうよと・・・。
この間、事務員は近寄って来なかった（笑）。
画像は10ｔ車の中から探している様子です。
結局は一番奥にあったんですがこのドライバーさんと何だか仲良くなってしまったのでした。会社は加賀市だけど出身は珠洲市だとの事。
さすが能登人です。
坂尻この下請けのドライバーさんがこの場に居なかったら間違いなく爆発してました。
事務員さん、言い方をもっと勉強しないとクレームになってしまいますよ本当に・・・。
後で解った事ですが、金沢から先に着いている便が積み忘れていたとの事。そして関東便って言ったけど名古屋から商品が出ているんです。
この会社どうなっているんでしょう。
結婚式にはもちろん間に合いました（ガッツポーズ）。
12年前に人脈なし、お金なし、信用なしから個人で商売を始めた。いろんな人と出会い、世間の厳しさを教えてもらった。
創業時はギフトがメインだったが世の中の流れがインターネットにシフトするだろうと感じチャレンジしてみたが赤字の連続だった。
一時は辞めようとも思ったがお客様や友人に支えられ5年前に法人化。あの時にインターネットから撤退していたら今の売上は無かっただろうし、会社も存続していなかったと思う。
2年前から65歳までの目標を設定した。1年目も2年目も目標が達成できた。いよいよ勝負の3年目！新たな戦略を搾り出し現在実践中。
酒は飲めないが煙草は嗜む。アメリカ大統領のオバマ氏と同じ1961年生まれの47歳です。
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