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2009年2月18日

接客

ドコモとソフトバンクに行ってきた。両社とも学生さんと思えるお客さんでいっぱいだった。店員さんにエリアの質問をしたが的確な答えが返ってこない。忙しいのはわかる。だけど・・・。
日本のキャリアの大手二社なのにこんな接客しか出来ないのだろうか?ガックリきた。多分もう行く事はないだろう。
家電量販店で買うしかないみたいだ。

いつも行くクリーニング屋さんへ行ったら休み。このお店は定休日が決まってないみたいでタイミングが悪かったようだ。仕方なく先日オープンしたY社へ出しに行く。ここで13年ぶりに前職でお世話になったNさんと会うとは夢にも思わなかった。「痩せましたねぇ〜」と・・・僕に対する褒め言葉(笑)がいきなり出てきた。Nさんも相変わらずお綺麗で・・・。他の社員さんが聞いたら変な会話にしか聞こえないだろうけど。今日からこのクリーニング屋さんに決まりです。単純な坂尻なのです。

☆プロフィール☆
イベントワン社長

12年前に人脈なし、お金なし、信用なしから個人で商売を始めた。いろんな人と出会い、世間の厳しさを教えてもらった。

創業時はギフトがメインだったが世の中の流れがインターネットにシフトするだろうと感じチャレンジしてみたが赤字の連続だった。

一時は辞めようとも思ったがお客様や友人に支えられ5年前に法人化。あの時にインターネットから撤退していたら今の売上は無かっただろうし、会社も存続していなかったと思う。

2年前から65歳までの目標を設定した。1年目も2年目も目標が達成できた。いよいよ勝負の3年目!新たな戦略を搾り出し現在実践中。

酒は飲めないが煙草は嗜む。アメリカ大統領のオバマ氏と同じ1961年生まれの47歳です。

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